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昨年、6月～9月に実施。総数1729名！の方々に

ご回答頂きました。

年代は、意外と多い20代（大学生にお願いしました）、30代、40代、50代の方が中心です。男女の比は、女性のほうがやや多いですね。

●トイレは和式、洋式どちらがいい？

男女ともに6割の方が様式でしたが、やはり和式！と言われる方も1割はあります。なので公共トイレでは、和式をなくすことはできないですね

●トイレの洗面台回

やはり不愉快なダントツは、洗面台の周りの水浸し、髪の毛が落ちている・・・。

汚れているのは、メンテナンスに関わってきますが、水浸し、髪の毛は、使う側の思いやりがあれば、改善できるかも。次の方のために・・・

「化粧直しなどで長時間独占する」この行為に、思い当たる女性も多いのでは？「洗面台に荷物置きがない」のは嫌だ、この回答を設置する方が気が付いているのか改めて疑問です。

●目的

トイレはまちづくりの基本です。人の元気や賑わいを創出するもの。その基本であるトイレの「マナーアップ」について、

みんなで考えることは、「安心・安全でみんなにやさしいまちづくりに」大切なポイントであると思います。

第一歩として、まずはひとり、ひとりに「関心を持ってもらうこと」そのためには、「トイレのマナーの問題」を他人事ではなく、自分事として考えてほしい。他所事ではなく、身近で大事な問題としてとらえることから共感を誘いたいと思います。

●方法：見えにくいマナーアンケートを実施、老若男女1729人の方々に聞きました！

その結果を分析「見える化」よりわかりやすく伝えるためにポスター、チラシにしました。

公共トイレを改修しても、2，3年で汚れてしまいます。メンテナンスにも問題があるかも

しれませんが、マナーの悪さも目立ちます。せっかくきれいにしたトイレをみんなで気がけて大事に使いたい。

「マナーってなあに」「どんなマナーが迷惑なの」そもそもマナー違反であることを自覚されていないかも

①トイレの中で煙草を吸って悪い？外で吸う場所がないもの・・・

②多目的トイレで待っていると、出てきた女性が「あら、ごめんなさい、女子トイレが混んでたから・・」

③多目的トイレ内でのスマホの充電・・・・30分以上も出てこない

④洗面所でお化粧直しをすると公共トイレは、それほど広くないから使えなかったりしますよね

⑤洗面台が水びたしだったら、荷物が置けないし、荷物をもったままで手が洗えないですよね。

⑥汚物入れはゴミ箱ではありません。お弁当やペットボトルを捨てないで

⑦トイレットペーパーは、無料（フリー）ではありません。ないと本当にこまります！盗らないで。

●広くて使いやすいからといって、多目的トイレ内で喫煙はやめてほしい。

●壁で火を消さないで。吸い殻を便器に捨てないでね。●しかも空き缶の灰皿を持ち込まないで。

●普通のトイレが混んでいるから、広くて使いやすいからとといって多目的トイレを使われると

本当に困っている方々がこまります。●みんな切羽詰まって入るので、待つことは大変なのです。

だからこそ、不自由なかたに気持ちをよせてくださいね。

●スマホの充電は、どこでもできる時代に、多目的トイレではしないでね。

●今後の展開

観光都市長崎として、基本のおもてなしをする側として、またひとりの長崎人として、マナーについてきちんと意識をもつことの大事さを啓発するために、ひとりでも多くの方にポスター掲示協力の手をあげてほしいと

思います。マナーアップをみんなで共有することで意識を高めていきたいと思います。

「次の方のために、トイレにもっと愛を

」そんな想いで、長崎のトイレ文化の向上を願っています。

 ●キャンペーン期間：2018年1月15日―6ヶ月